2026年“广东省文化馆之友”志愿服务培训成功举办

为进一步提升志愿者专业化、规范化水平，2026年6月27日上午，省文化馆举办2026年“广东省文化馆之友”志愿服务培训，旨在提升新老志愿者服务水平，为省文化馆文化志愿服务注入新活力，推动广东公共文化服务发展提质增效。

此次培训聚焦志愿服务通识培训、志愿者礼仪、应急处理等内容，课程设置兼具专业性与实操性。培训特邀广州市志愿者协会执行副会长兼秘书长李伯平老师和广东省博物馆金牌讲解志愿者蔡寅粤老师担任主讲。李老师作《志愿服务文化发展与价值认同》专题授课，从新时代志愿服务文化内涵、政策法规与文化认同、志愿服务文化的应用与传递三个层面进行讲解。礼仪培训课程由蔡老师主讲，主要从认知礼仪切入，系统讲解个人层面与场馆层面的礼仪规范，涵盖仪容仪表标准化塑造、仪态举止与实景实践、语言沟通与服务礼仪等内容，通过现场示范与互动演练，帮助志愿者提升服务素养，进一步掌握沟通技巧。

志愿者们纷纷表示受益匪浅，不仅提升了自身服务能力，更深刻领会了新时代志愿服务的重大意义与使命担当。此次培训有效推动“广东省文化馆之友”志愿者从理论到实践的全面提升，进一步凝聚志愿力量、规范队伍建设。下一步，省文化馆将继续融合志愿服务场景需求，不断提升志愿者综合能力，打造一支高素质、能力强的文化志愿服务队伍，为广东公共文化服务事业高质量发展贡献力量。