“广东群艺荟”AI智能助手入选“人工智能+文化和旅游”应用生态图谱

近日，文化和旅游部科技教育司印发《“人工智能+文化和旅游”应用生态图谱》，广东省文化馆申报的“‘广东群艺荟’AI智能助手”案例成功入选，成为全国“人工智能+文化和旅游”应用的典型实践案例。

这一成果的取得，恰逢广东省重点推进“人工智能+文旅”应用的关键时期。今年6月，广东省文化和旅游厅出台《广东省“人工智能+文旅”应用推进方案》，明确提出加快推动人工智能技术在文化和旅游领域的全域、全时、全行业应用，促进文旅行业数字化转型与智能化跃升。为此，广东省文化馆聚焦基层公共文化服务的现实短板——普通群众因缺乏系统艺术认知储备，难以深入理解、欣赏文艺作品；海量优质资源分散存储，难以精准触达用户；传统单向供给模式无法满足群众个性化需求，针对性地研发“广东群艺荟”AI智能助手，以人工智能技术赋能优质文化资源直达基层，进一步提升文化馆服务效能。

“广东群艺荟”AI智能助手依托“广东群艺荟”平台构建的“六库一图谱”专用数据集（节目库、展品库、文学库、活动库、人才库、获奖库、知识图谱），覆盖音乐、舞蹈等十大艺术门类，采用私域化部署，通过Dify、NL2SQL引擎、提示词工程、RAGFLOW、知识图谱等技术，打造高度专业化的群众文艺作品智能化服务场景，实现作品AI导赏、智能推荐、知识问答等惠民服务。目前，该应用通过共享配送赋能全省143个县级以上文化馆，助力文化馆数字资源采集、加工、服务等数字化转型，真正实现群众文艺作品、数字技术和社会公众的互联互通，让群众文艺作品数字化成果广泛惠及群众。

整合群文数字资源

建设高质量数据集

在数据基础层面，广东省文化馆牵头，联合全省143个县级以上文化馆，统一标准、共建共享，建成集音乐、舞蹈、戏剧、曲艺、文学、美术等十大门类于一体的“广东群艺荟”优秀群众文艺作品资源总库，有效打破“信息孤岛”难题，为“广东群艺荟”AI智能助手提供了高质量数据集，对象数据容量达1.1TB，2025年累计服务群众325.1万人次，为智能化应用夯实了数字资源底座。

打造AI服务场景

丰富公共服务内容

基于总库资源，依托“Dify+NL2SQL+大模型”技术栈，广东省文化馆开发了自然语言交互的AI助手。群众可用日常语言直接提问，如“推荐广州的广场舞视频”“解读《青花瓷》这篇散文”等；同时推出“AI导赏”与“智能推荐”双引擎，深化内容服务：前者针对文学、美术、书法等作品，利用大模型自动生成赏析摘要、剧情梗概、艺术特色解读，有效降低欣赏门槛；后者基于用户交互历史与兴趣标签，构建推荐算法模型，实现节目、人才、活动的个性化推送，通过构建“人才—作品—活动”知识图谱，进一步激活资源关联价值。

技术赋能基层馆站

助力服务提质增效

平台通过打造群众文艺作品资源标准、征集、授权、加工、应用等一体化业务，有效推动基层文化馆数字资源整理、加工标准化工作，促进文化馆群众文艺作品数字资源建设的良性发展，助力各级文化馆站数字化转型。目前，平台累计上线各级文化馆节目7768个，活动及专题691个，展品1502幅，文学作品756个，音视频9703个，图片9304张。同时，依托共享配送机制，143个县级以上文化馆已通过微信公众号菜单栏、平台嵌入等方式开展服务，62个基层文化服务点则通过APP安装，在场馆内直接面向群众提供服务，在数字空间延伸文化馆服务能力，丰富数字资源供给，切实提升了基层文化馆的服务效能。    

下一步，广东省文化馆将进一步推动人工智能技术在文化馆行业的应用，持续创新打造人工智能服务新场景，以技术赋能基层文化馆提质增效，为文化馆事业高质量发展注入新动能。