小雏鹰文化志愿服务队在我馆启航
身披闪亮的蓝丝带,在图书馆里挥洒着热情,他们是可爱的图书借还引导员,是勤劳的图书整理小能手,是聪明的阅读推荐小精灵,是一群快乐的文化小雏鹰……2014年9月,我馆少儿部积极响应团省委和省文化厅的号召,面向8-16岁的少年儿童组建小雏鹰文化志愿服务队。通过精心组织、培训与指导,百余位小读者投入到图书馆的志愿服务中,在帮助他人的同时收获了成长和快乐。
为了使小雏鹰文化志愿服务队能够专业、高效地投入到图书馆服务中,2015年1月29日,经过招募期后,少儿部开展了“从这里起飞——小雏鹰文化志愿服务队义工培训”,每位小雏鹰必须先培训再上岗。培训期间,少儿部负责人宋玲主任从带领小义工了解少儿部入手,详细解析了八个志愿服务岗位的具体要求与服务流程,接着便介绍了志愿服务激励与献策机制。最后,还对每位文化小雏鹰提出了志愿服务的要求,要求大家要做到自我管理要到位、大方自信、有责任感、有团队合作精神。对于孩子们来说,图书馆可能不是一个陌生的地方,但是图书馆的工作是他们从未接触过的领域,好奇、专注都写在了一张张小脸上,但是他们都好学不倦,在认真听讲时,还不忘仔细做笔记。通过培训,小义工们不但认识了到图书分类的方法,还体会到一名志愿者所应具备的奉献精神,提前为上岗做好准备。
培训过后,在2015年2月3日,精神抖擞的小雏鹰文化志愿服务队正式上岗了!佩戴上夺目的蓝丝带,小雏鹰们显得神采奕奕,服务于少儿部的各个岗位。“借还引导员”在自助借还机前引导读者自助借还,遇到不会操作的读者,热心提供指导与帮助;“寻书引导员”则为读者提供寻书服务,协助查询索书号、指导网上预约等。如果图书馆读者吵闹怎么办?小小“环境引导员”作用可大了,手持“你是文明阅读者”的指示牌来回走动于各个阅览区,遇到不文明行为便向读者摇牌示意,少儿部安静舒适的阅览环境,他们可是功不可没呢!
2月寒假期间少儿部活动特别丰富,共计举办30场,每一场活动总能看见小小“活动引导员”的身影。“赏电影读原著”时引导读者进场、帮忙铺设小圆垫;举行分享会时给读者们签到和指引方向;故事会开始时主动维持秩序……忙碌的小身影在少儿部里不停穿梭,而在各个阅览区里“图书整理小能手”也是一刻没停下来,一本本图书被一双双小手们迅速归架,排列得整整齐齐。
在小雏鹰文化志愿服务队工作开展的同时,少儿部的“故事义工爱心实验田”也在火热进行中。每一位勇于站在台上的“故事小雏鹰”不仅勇气可嘉,而且讲述故事生动有趣,有超强互动能力的大哥哥绘声绘色地讲述《猫武士》;有热爱讲故事且临危不乱的小妹妹连续几天给大家分享新鲜故事;也有通自编作品、手绘PPT向大家展示中英文故事的……“故事小雏鹰”们在台上尽情发挥、大方展示,台下的小读者更是听得笑逐颜开、津津有味。
据统计,寒假期间,参加志愿服务的小雏鹰达到了300多人次,服务时间累计达到1800多个小时。而在春节里,甚至是年三十与大年初一,仍然有不少小雏鹰志愿者坚持来馆提供志愿服务。小雏鹰志愿者们用他们的热情和付出,给寒假和节日里的图书馆注入了满满的爱心。

少儿部为小雏鹰文化志愿服务队开展义工培训

参加义工培训的文化小雏鹰们脸上透着好奇与专注

小雏鹰们协助馆员搬运少儿新书

环境引导员以引导牌的方式营造图书馆的良好秩序
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