“榕树下文化空间”文化志愿者服务项目是东莞市长安镇依托新型公共文化设施创新开展的文化志愿服务品牌。“榕树下文化空间”文化志愿者服务项目实施以来，很好地通过文化志愿服务加强了公共文化设施的管理和服务，提升了公共文化服务的质量和水平，为市民传递了“开放、温馨、诗意、自由、现代、雅致”的公共文化服务体验，被列为长安镇创建东莞市公共文化服务体系示范镇亮点项目。
一、创新内容形式，打造文化志愿服务品牌
传统人文精神中，榕树与文化一样有着“无用之大用”的引领作用。所谓“榕树下文化空间”，就是根据这一理念，依树而建、以玻璃屋形式建成的新型特色公共文化设施，该空间沿落地玻璃布置艺术展出，包括3大公共文化服务功能：一是数字阅读。配备东莞市首台Pad+数字图书馆互动服务终端（迷你云图书馆）和公共免费Wi-Fi；二是艺术展览。提供高层次文化享受。定期组织摄影、书法、美术等先锋、精品、小型艺术展览、沙龙活动。三是温馨书屋，开展全民阅读活动、亲子阅读活动、图书漂流、图书分享等活动。
“榕树下文化空间”建成以来，长安镇围绕深化设施的建管用，以文化志愿服务为抓手，积极打造了“榕树下文化空间”文化志愿服务品牌，很好地创新了文化志愿服务的内容形式，推动了文化志愿服务阵地化、品牌化。一是开展日常性的现代公共文化服务。文化志愿者可以介绍艺术空间、解说艺术展览、帮助市民了解和操作迷你云图书馆、推广图书漂流和志愿服务活动、照顾到访文化空间的老人孩子、整理图书等；二是参与“榕树下文化空间”的管理工作。文化志愿者以管理者的身份参与到“榕树下文化空间”的安全巡查、图书漂流、文化志愿者招募等活动中，例如对淘换、捐赠、借阅的书籍进行登记。还有的文化志愿者自发策划组织文化活动，组织举办了亲子诵经典活动，引导家长、孩子组成兴趣小组、学习小组甚至是业余小文化社团。三是定期举办幼儿DIY绘本活动等群众喜闻乐见的公共文化活动，提升文化志愿服务的品质。
二、多措并举，加大宣传，建立文化志愿服务长效机制
一是建立文化志愿者招募机制。在“榕树下文化空间”内设置招募文化志愿者告示，并通过微博、微信、QQ群等渠道，加大宣传力度，面向社会积极招聘文化志愿者。2014年以来有80多位市民积极应募成为文化志愿者，加入全镇文化志愿者队伍，其中，有10多位文化志愿者经常性在“榕树下文化空间”进行服务。二是加强文化志愿服务登记管理。通过《“榕树下文化空间”文化志愿服务登记册》对文化志愿服务的对象、内容、时长进行登记管理。文化志愿服务情况统一纳入文化志愿者个人服务档案中，作为评选优秀文化志愿服务者、星级文化志愿服务者的依据。目前，“榕树下文化空间”文化志愿者每周服务时长约15小时、服务市民约700人次左右。今年以来，总服务时长约500小时、服务2万多人次。三是建立志愿服务巡查、回馈机制。安排专人跟进文化志愿者招募工作，定期巡查文化志愿者服务情况，指导文化志愿者提高服务水平。通过巡查反馈以及微博、微信、QQ群等渠道，及时了解“榕树下文化空间”群众参与情况、群众意见建议，及时改进志愿服务工作。四是加大宣传力度。通过报纸、电视台、微博、微信等，加大向市民推介“榕树下文化空间”力度，报道文化志愿服务情况。同时，把“榕树下文化空间”志愿服务项目纳入到全镇公共文化服务体系建设中，通过中央、省、市各级媒体积极报道项目开展情况。
