2011年3月，广东省文化厅“广东省文化志愿者总队”正式成立，各地级市文化部门负责领导和协调当地文化志愿服务工作，初步建立起了覆盖全省的省、市、县（区）、镇（街）四级文化志愿服务网络。截至2015年12月，全省已建有文化志愿队伍1242支，注册文化志愿者89979人。仅2015年，全省举办以文化志愿者参与为主的文化活动达27668次。出台了《广东省文化志愿者总队建设方案》和《广东省文化志愿者管理办法》，明确了文化志愿者队伍的目的宗旨、主要职责、人员条件及吸纳对象、招募方式、组织机构、权利与义务、退出机制等。印发实施《广东省文化志愿服务规范指引》，对文化志愿者建设管理、培训学习、服务规范、考核评估和表彰激励等方面进行了全面系统的规定。
建立了“广东文化志愿者信息管理服务平台”，畅通了互联网、微信服务号、手机APP等登录渠道，实现资源共享、服务共建。建立了省文化志愿者艺术团体和个人团员注册系统、人才档案库、优秀节目资源库、文化志愿服务数据库等，对文化志愿者实行分类管理。在全省范围内推行使用“中国文化志愿者”标识，统一设计、发布“广东省文化志愿者证”。建立专家库，吸纳高职称、高学历的人才加入专家型文化志愿者队伍。推广有特色、可复制的文化志愿服务活动示范项目，树立文化志愿服务先进典型。自2011年起先后深入宁夏、四川、青海、新疆、云南等多地边疆民族地区开展服务，有效加强了广东与边疆民族地区文化艺术交流和合作。2013至2015年连续三年在国庆和重阳节期间，由总队和各市、县文化馆（站）在全省联动开展“文化暖心点亮生活”关爱特殊群体文化志愿服务进社区活动，共铺展文化志愿服务点653个，参与文化志愿者人次共12657人，惠及群众40多万人次。为适应文化志愿服务的新形势、新需求，开展针对文化志愿者的分层次、分步骤的培训学习。2013年9月起，总队在全省建立139个文化志愿者义务辅导点，由各地级市文化志愿者分队牵头，深入社区、街道、村镇、公园、文化广场等地开展活动。五年来，全省培训文化志愿者累计达2万余次，参与培训的文化志愿者累计达100多万人次。积极运用新闻报道、言论评论、公益广告、手机短信等多种形式，培育志愿服务文化、营造浓厚社会氛围。利用本省《广东文化信息》、《广东社会文化》、广东省文化厅公众服务网、“文化志愿者在行动”专栏、各公益性文化场馆、各地文化志愿服务门户网站等渠道，进行文化志愿服务宣传。通过引入社会力量和资源，拓展文化志愿服务领域，使文化志愿服务社会力量不断发展壮大。
